Il mio disco rigido esterno è formattato in exFAT e alcuni file importanti sono scomparsi dopo essere stato scollegato in modo imprevisto. Non ho un backup e ho bisogno di consigli sul modo più sicuro per recuperare i file da un disco rigido exFAT senza peggiorare la perdita di dati.
Se si tratta di un’unità esterna exFAT e i file sono stati appena eliminati, non farti prendere dal panico. Eliminare qualcosa di solito non cancella subito i dati effettivi del file. Nella maggior parte dei casi, exFAT contrassegna semplicemente quello spazio come libero, il che significa che i file potrebbero essere ancora recuperabili finché non scrivi nulla di nuovo sull’unità.
La cosa più importante è questa: smetti immediatamente di usare l’unità. Questo conta più di qualsiasi strumento di recupero tu scelga.
Non copiarci nulla, non formattarla se Windows lo chiede, non eseguire prima CHKDSK e non installare software di recupero su quella stessa unità. Tutto ciò può peggiorare la situazione sovrascrivendo i dati eliminati o modificando il file system prima che tu abbia avuto la possibilità di recuperare qualcosa.
Io scollegherei l’unità finché non sei pronto a lavorarci, poi la collegherei a un PC Windows. Se si tratta di un disco rigido esterno, presta attenzione anche ai segnali fisici. Ticchettii, rumori di sfregamento, disconnessioni casuali o il fatto che non venga rilevato in modo costante sono segnali negativi.
Controlla prima le cose semplici
Prima di presumere che i file siano scomparsi, fai un rapido controllo di base. A volte Windows semplicemente non mostra le cose correttamente, oppure i file sono nascosti.
- Cerca la cartella mancante o i nomi dei file in Ricerca di Windows.
- Attiva Mostra file nascosti in Esplora file.
- Se ti senti a tuo agio nell usare il Prompt dei comandi, puoi provare il comando
attribper rimuovere gli attributi nascosti.
Sembra una cosa banale, ma vale la pena farlo prima di iniziare a scansionare l intera unità.
Se i file sono stati davvero eliminati
È in quel caso che userei un software di recupero. Mi sono trovato bene con Disk Drill su un'unità esterna exFAT dopo aver eliminato una cartella che pensavo di aver già copiato altrove. Era abbastanza semplice da usare e ha recuperato quasi tutto ciò di cui avevo bisogno.
Ecco come procederei:
- Installa Disk Drill sull'unità principale del computer, non sull'unità exFAT interessata.
- Se l'unità esterna sembra instabile, crea prima un immagine del disco e analizza quella invece di analizzare ripetutamente l'unità originale.
- Seleziona l'unità exFAT o l'immagine del disco.
- Esegui la Scansione universale.
- Lascia terminare la scansione invece di interromperla in anticipo.
- Visualizza in anteprima i file che ti interessano.
- Recuperali su un'altra unità, mai di nuovo sulla stessa.
La versione Windows consente anche di recuperare fino a 100 MB gratuitamente, così puoi almeno verificare se riesce a trovare i tuoi file prima di pagare qualsiasi cosa.
Altre opzioni
Disk Drill sarebbe la mia prima scelta per una normale situazione di file eliminati, ma non è l’unico strumento che vale la pena menzionare.
Se il problema è più simile a una partizione rotta o danneggiata, TestDisk può essere una scelta migliore. È gratuito ed esiste da sempre, ma non è neanche lontanamente intuitivo se non sei abituato a questo tipo di strumenti. Buona opzione, ma non quella che darei a un principiante senza qualche avvertenza.
E se hai un backup recente tramite Cronologia file, OneDrive o un altro strumento di backup, usa prima quello. Il ripristino da un backup è di solito più veloce e sicuro che provare a recuperare dati eliminati.
Se Windows dice che l'unità deve essere formattata
Se vedi qualcosa del tipo:
È necessario formattare l'unità prima di poterla utilizzare.
non formattarla ancora.
Se l'unità appare ancora in Gestione disco e mostra la capacità corretta, ci sono buone probabilità che il problema sia una corruzione del file system piuttosto che un guasto fisico. Il software di recupero può spesso leggere i dati da un'unità anche quando Windows si rifiuta di aprirla normalmente.
Ma smetterei di provare il recupero fai da te se l'unità:
- fa clic o produce rumori di sfregamento,
- si disconnette durante le scansioni,
- mostra una capacità errata,
- non compare su più computer,
Questi sono sintomi più simili a un guasto hardware e i tentativi ripetuti possono rendere il recupero più difficile.
Quando un laboratorio di recupero ha più senso
Se l’unità è caduta, si è bagnata, non gira correttamente o continua a disconnettersi, il software probabilmente non è la strada più sicura. A quel punto, un servizio di recupero professionale è di solito la scelta migliore.
La maggior parte dei laboratori affidabili offre una valutazione gratuita e lavora con la formula no data, no fee. Il costo può variare molto, ma spesso va da 300 $ a ben oltre 1.000 $ a seconda del problema. Sembra doloroso, ma per foto di famiglia, file aziendali o qualsiasi cosa davvero insostituibile, può valerne la pena.
Nella migliore delle ipotesi, si tratta solo di una cancellazione accidentale o di una corruzione exFAT. Entrambe sono abbastanza recuperabili se smetti di usare subito l’unità. È questo che ha salvato i miei file, ed è ancora il primo consiglio che darei qui.
Un’eliminazione accidentale pulita è un problema molto diverso da un’unità che continua a disconnettersi dalla USB durante la scansione. Se è il primo caso, il recupero tramite software ha buone possibilità, ma se la disconnessione è stata causata da un cavo difettoso, un box esterno o un’unità in avaria, ogni scansione lunga è un’ulteriore prova di stress. Proverei prima un cavo o una porta USB diversi, poi, se l’unità rimane visibile, ne farei un’immagine e scansionerei l’immagine anziché l’originale. Disk Drill va bene per una normale scansione lato utente, ma non giudicare il recupero dal fatto che Windows riesca a esplorare l’unità. Gli strumenti di recupero potrebbero comunque vedere i file anche quando Esplora file non mostra nulla. La regola più importante è sempre quella noiosa: recupera su un altro disco, mai di nuovo sull’unità exFAT.
Una cartella mancante dopo uno scollegamento accidentale è un problema. Un’unità che continua a scomparire perché il disco o il box USB si stanno guastando è un problema diverso e ben peggiore.
Per exFAT, “scomparso” può significare alcune cose diverse, e non hanno tutte le stesse probabilità. Se la voce della directory è stata danneggiata, il contenuto dei file potrebbe essere ancora lì, ma i nomi e la struttura delle cartelle potrebbero essere in parte andati. Se i file sono stati eliminati e non è stato scritto nulla di nuovo, di solito è meglio. Se Windows o qualche strumento di riparazione ha già corretto l’unità, la pulizia potrebbe aver modificato i metadati, il che può rendere più difficile un recupero ordinato anche se i dati grezzi dei file esistono ancora.
Sono d’accordo con il consiglio di creare prima un’immagine, ma sarei più rigido al riguardo se l’unità si è disconnessa inaspettatamente. Una normale scansione di recupero può durare ore. Se l’unità è instabile, è tanto tempo passato a chiedere a un disco poco affidabile di comportarsi bene. L’ordine più sicuro è:
- Smetti di usare l’unità exFAT.
- Non lasciare che Windows la formatti o la ripari.
- Non eseguire CHKDSK prima del recupero.
- Copia o crea un’immagine dell’intera unità su un altro disco se rimane connessa abbastanza a lungo.
- Esegui gli strumenti di recupero sulla copia/immagine.
- Salva i file recuperati da qualche altra parte.
La parte del da qualche altra parte non è facoltativa. Le persone recuperano ancora i file di nuovo sulla stessa unità perché sembra comodo, poi si chiedono perché la seconda metà del recupero sia inutilizzabile. Questo può sovrascrivere proprio lo spazio da cui stai cercando di recuperare i dati.
Disk Drill va bene se l’unità è leggibile e vuoi un’interfaccia semplice. È particolarmente ragionevole per verificare se i file persi sono visibili prima di spendere troppo impegno. Ma non tratterei nessuna app di recupero come un pulsante magico di riparazione. Se trova i nomi dei file e la struttura delle cartelle, ottimo. Se trova solo file ricostruiti per tipo, aspettati risultati disordinati: nomi casuali, cartelle originali mancanti e alcuni file che si vedono in anteprima ma non si aprono del tutto. È normale con metadati exFAT danneggiati.
Un’avvertenza che la gente dimentica: se questo disco rigido esterno è in realtà un SSD esterno o un’unità flash formattata exFAT, il recupero dei file eliminati può essere molto peggiore. TRIM o la pulizia del controller flash possono rimuovere rapidamente i vecchi dati. Con un disco rigido USB meccanico, i dati eliminati spesso restano finché non vengono sovrascritti. Con gli SSD e alcuni supporti flash, potrebbe non rimanere nulla di significativo anche se un programma di recupero elenca vecchie voci.
Prima di fare qualcosa di complicato, controllerei solo le cose che non scrivono dati: prova un altro cavo, un’altra porta USB e magari un altro computer solo per vedere se l’unità mostra la capacità corretta. Non confermare nessun messaggio di scansione e correzione. Se mostra la capacità giusta e rimane connessa, creane un’immagine. Se mostra la capacità sbagliata, fa clic, si avvia e si ferma di continuo, oppure va offline durante la copia, smetti di insistere e decidi se i file valgono un laboratorio.
La risposta realistica è sì, i file da un’unità exFAT possono spesso essere recuperati senza un backup. La risposta meno piacevole è che la qualità del recupero dipende da ciò che è realmente successo dopo la disconnessione. Se è stato solo uno scollegamento sporco e un danno minore al file system, potresti recuperare molto. Se l’unità si sta guastando fisicamente o i file mancanti sono stati sovrascritti, nessun software rimetterà cortesemente tutto com’era prima.
Non eseguire “ripara”, “inizializza” o “formatta” solo per far sembrare di nuovo normale l’unità. Questa è la trappola dei problemi con exFAT: il sistema operativo può offrire una soluzione rapida prima che tu abbia copiato via qualsiasi cosa, ma quella correzione può riscrivere le strutture del file system. Può trasformare una struttura di cartelle recuperabile in un mucchio di file senza nome.
Sì, il recupero è possibile anche senza backup, ma io tratterei l’unità come una prova, non come un’unità guasta che stai cercando di rendere utilizzabile. L’obiettivo non è farla montare correttamente. L’obiettivo è estrarre i file prima che la situazione cambi. Se il disco mostra la capacità corretta, io per prima cosa ne farei un clone/immagine e poi eseguirei la scansione del clone. Se salti questo passaggio perché ti servono solo “pochi file”, almeno esegui una scansione accurata e recupera su un altro disco fisico. Non continuare a provare cinque strumenti diversi sull’originale se si disconnette.
Una piccola cosa che molti non considerano: se i file mancanti erano dentro un unico grande file contenitore, come una libreria Foto, un PST di Outlook, un’immagine VM, un file ZIP o un database, il recupero può essere più complicato del normale. Riavere il nome del file non significa che il contenuto di quel file sia integro. L’anteprima è importante. Disk Drill è una scelta ragionevole per questo perché puoi vedere se trova file riconoscibili prima di investirci molto tempo, ma se l’unità fa clic, va offline o mostra una capacità errata, smetti di usare software e valuta invece il recupero in laboratorio. Il software è per supporti leggibili. Non è una cura per un disco che sta morendo.