Mój komputer z systemem Windows 10 zaczął wyświetlać błędy dysku twardego i działać wolniej po niedawnym zawieszeniu. Martwię się utratą plików i nie chcę pogorszyć stanu dysku przez użycie niewłaściwego narzędzia do naprawy. Jaka jest najbezpieczniejsza metoda sprawdzenia i naprawy dysku twardego w systemie Windows 10, zanim wykonam kopię zapasową wszystkiego?
Tak, czasami można naprawić dysk twardy w systemie Windows 10, ale nie zaczynaj od formatowania go ani uruchamiania CHKDSK tylko dlatego, że Windows tak sugeruje. Jeśli na tym dysku jest cokolwiek, na czym ci zależy, najpierw skopiuj z niego pliki. Naprawy mogą zmienić system plików, a to może utrudnić odzyskiwanie danych.
Rodzaj problemu ma ogromne znaczenie. Jeśli to problem z oprogramowaniem lub systemem plików, taki jak partycja RAW, uszkodzona tablica partycji albo uszkodzenie po awarii lub utracie zasilania, narzędzia Windows mogą wystarczyć. Jeśli dysk klika, rozłącza się, pokazuje coraz więcej uszkodzonych sektorów albo znika z Windows, to prawdopodobnie awaria sprzętowa. Żadne polecenie Windows nie naprawi tego w jakikolwiek sensowny sposób.
Zacznij od sprawdzenia Zarządzania dyskami
Otwórz Zarządzanie dyskami za pomocą Win + X → Zarządzanie dyskami i zobacz, jak wyświetla się dysk.
Typowe oznaki, które możesz zobaczyć:
- Wyświetla prawidłową pojemność, ale nie możesz go otworzyć.
- Windows prosi o sformatowanie dysku.
- Partycja jest wyświetlana jako RAW.
- Dysk w ogóle się nie pojawia.
Jeśli Windows nadal pokazuje prawidłowy rozmiar, to przynajmniej całkiem dobry znak. Zwykle oznacza to, że komputer nadal może komunikować się z dyskiem, nawet jeśli system plików jest uszkodzony.
Odzyskaj pliki przed próbą naprawy
Jeśli dane są ważne, odzyskaj je, zanim zrobisz cokolwiek innego.
W przypadku systemu Windows 10 rozsądną opcją jest Disk Drill, ponieważ umożliwia zarówno odzyskiwanie danych, jak i tworzenie obrazów dysków. Ta druga funkcja jest ważna. Zamiast wielokrotnie skanować uszkodzony dysk, możesz najpierw utworzyć jego pełny obraz, a następnie skanować ten obraz. To bezpieczniejsze, jeśli dysk już zachowuje się niestabilnie.
Podstawowy przebieg pracy wyglądałby tak:
- Zainstaluj Disk Drill na innym dysku, nie na uszkodzonym.
- Utwórz obraz problematycznego dysku.
- Otwórz ten obraz w Disk Drill.
- Uruchom Universal Scan.
- Wyświetl podgląd znalezionych plików.
- Odzyskaj pliki na inny dysk.
Warto skorzystać z etapu podglądu, ponieważ pozwala on sprawdzić, czy pliki są faktycznie możliwe do odczytu, zanim poświęcisz czas na ich odzyskiwanie. Darmowa wersja dla Windows pozwala też odzyskać do 100 MB danych, co wystarczy, aby ją przetestować lub odzyskać kilka małych, ważnych plików.
Następnie spróbuj naprawić dysk
Gdy ważne dane są już skopiowane w bezpieczne miejsce, warto spróbować naprawy.
CHKDSK
Jeśli dysk nadal ma czytelny system plików, otwórz Wiersz polecenia jako administrator i uruchom:
chkdsk X: /r
Zastąp X rzeczywistą literą dysku.
To sprawdza system plików, naprawia błędy logiczne i próbuje odzyskać czytelne dane z uszkodzonych sektorów. Problem polega na tym, że CHKDSK modyfikuje system plików, więc nie jest to coś, co uruchamiałbym najpierw na dysku z ważnymi nieodzyskanymi plikami.
TestDisk
Jeśli partycja jest widoczna jako RAW albo tablica partycji wygląda na uszkodzoną, TestDisk może być lepszym narzędziem. W niektórych przypadkach potrafi przywrócić partycję bez formatowania dysku.
SFC i DISM
Jeśli to jest dysk systemowy Windows 10 i problem zaczął się po nieudanej aktualizacji, awarii lub innym problemie systemowym, możesz też wypróbować narzędzia naprawy systemu Windows:
- SFC dla uszkodzonych plików systemowych Windows.
- DISM, jeśli SFC nie może naprawić magazynu składników systemu Windows.
Te narzędzia tak naprawdę nie naprawiają fizycznego dysku. Naprawiają system Windows. Mimo to warto ich spróbować, jeśli sam system operacyjny działa niestabilnie.
Formatowanie
Jeśli pliki zostały już odzyskane i nic innego nie naprawia uszkodzeń, formatowanie jest zwykle najczystszym rozwiązaniem problemu logicznego. Szybkie formatowanie tworzy nowy system plików. Ale jeśli potem dysk znów sam się uszkadza, nie warto mu dalej ufać. To bardziej wskazuje na awarię sprzętu.
Oznaki, że należy go wymienić
Przestałbym używać dysku i wymienił go, jeśli zauważasz takie rzeczy jak:
- klikanie lub zgrzytające dźwięki,
- losowe rozłączenia,
- dysk znikający z Zarządzania dyskami,
- zwiększająca się z czasem liczba uszkodzonych sektorów,
- albo ten sam problem z uszkodzeniem danych wracający po naprawie.
To zwykle nie są jednorazowe problemy z systemem Windows. To oznaki, że dysk się zużywa lub ulega awarii.
Jeśli dysk fizycznie ulega awarii, a dane są cenne, pomiń samodzielne naprawy i skorzystaj z profesjonalnej usługi odzyskiwania danych. Specjaliści mogą sklonować uszkodzony dysk przy użyciu specjalistycznego sprzętu i odzyskać dane z kopii zamiast dodatkowo obciążać oryginał. Wiele renomowanych laboratoriów działa na zasadzie no data, no fee, więc zazwyczaj płacisz tylko wtedy, gdy uda się coś odzyskać.
Tak, system Windows 10 daje kilka sposobów naprawy dysku twardego. Po prostu zrób to we właściwej kolejności: najpierw odzyskaj pliki, a dopiero potem spróbuj naprawić dysk. To daje największą szansę na rozwiązanie problemu bez przekształcenia dysku, z którego można jeszcze odzyskać dane, w problem utraty danych.
Ukrytą wadą chorego dysku systemowego Windows jest to, że samo uruchamianie z niego może być częścią problemu. Windows może w tle nadal indeksować, aktualizować, zapisywać logi, tworzyć punkty przywracania i ponawiać próby odczytu, podczas gdy próbujesz go „ostrożnie” naprawić. Jeśli więc to jest dysk C: i pliki są ważne, wyłączyłbym komputer zamiast wykonywać więcej skanów z poziomu tej samej instalacji Windows.
Najbezpieczniejsza praktyczna droga: wyjmij dysk i podłącz go do innego komputera jako dysk dodatkowy albo uruchom komputer z pamięci USB, aby uszkodzony dysk nie uruchamiał systemu Windows. Następnie najpierw skopiuj najważniejsze pliki. Nie cały folder „Users”, jeśli dysk ledwo odpowiada, ale rzeczy, których naprawdę będzie ci brakować: dokumenty, zdjęcia, foldery projektów, eksporty przeglądarki, pliki licencyjne itd. Jeśli dysk jest wystarczająco stabilny, utwórz jego obraz i pracuj na obrazie. Właśnie tutaj przydatne może być narzędzie takie jak Disk Drill, ale ważne jest podejście obraz-najpierw, a nie nazwa marki.
Zgadzam się z @mikeappsreviewer, żeby nie rzucać się od razu na CHKDSK. Ludzie traktują chkdsk /r jak nieszkodliwy przycisk naprawy, ale na uszkadzającym się dysku może on przez wiele godzin męczyć słabe sektory, a potem przepisać dane systemu plików na podstawie tego, co udało mu się odczytać. W porządku po wykonaniu kopii zapasowej. Zły pierwszy ruch, jeśli jedyna kopia twoich plików nadal znajduje się na tym dysku. Gdy twoje dane będą już bezpieczne, sprawdź stan SMART za pomocą narzędzia takiego jak CrystalDiskInfo. Jeśli pokazuje realokowane, oczekujące lub nienaprawialne sektory, nie „naprawiałbym” tego dysku do dalszego używania. Wymień go, zainstaluj ponownie Windows na nowym dysku i używaj starego tylko do prób odzyskiwania, jeśli będzie to potrzebne.
Naprawa, która pozornie kończy się bez problemów, nadal może pozostawić uszkodzone kopie, jeśli dysk gubi odczyty lub przekracza limity czasu. Zgadzam się z radą kopiuj najpierw, naprawiaj później, ale upewnij się, że kopiujesz, a nie przenosisz, i sprawdź wyrywkowo skopiowane pliki na innym dysku, zanim im zaufasz. Nie pozwól też, aby OneDrive lub Dropbox zsynchronizowały ten bałagan, ponieważ uszkodzenia lub usunięcia mogą zostać odzwierciedlone. Jeśli dysk wydaje dźwięki lub znika, przestań używać zwykłych narzędzi Windows i sklonuj go lub utwórz obraz z rozruchowego USB albo na innym komputerze. Gdy potwierdzisz, że pliki są bezpieczne, wtedy CHKDSK, SFC, DISM, Disk Drill, TestDisk itd. mają sens w zależności od tego, czy problemem jest uszkodzenie Windows, systemu plików czy utracone partycje. Jeśli SMART pokazuje sektory oczekujące lub nienaprawialne, nie traciłbym czasu na próby ponownego uczynienia z niego dysku do codziennego użytku.
To, czy jest to dysk SSD, czy talerzowy dysk twardy, zmienia najbezpieczniejsze postępowanie. W przypadku dysku twardego najpierw wykonaj obraz/kopię, jak pisali inni; w przypadku SSD natychmiast przestań na nim zapisywać, ponieważ TRIM i czyszczenie w tle mogą sprawić, że usunięte/uszkodzone pliki znikną szybciej, więc nie instaluj narzędzi do odzyskiwania ani aplikacji do naprawy na tym samym dysku.